天下學習 線上課程 【音頻課】主管帶心術-拆解12個管理地雷 講師:陳薇雅Viya(蓋洛普優勢觀點學院創辦人) 語音教學 中文發音(DVD版)
內容說明:
用聽的就好!直接帶你正面迎擊12個主管感到最頭痛的對話情境,提供實際應用的提問句型,幫你避開最容易陣亡的地雷。
走進情境,幫你解決讓主管失眠的12個難題
有高達6成的新手主管在2年內陣亡,甚至越來越多人不想當主管?因為,沒有人真的教過他們該怎麼管理團隊!
擔任主管的第一天開始,大家都自然地認為你準備好了,沒有人可以(或是不敢)提問,更沒有人教過你如何面對有世代差距的新人、刁鑽的同仁、資深的老鳥。
「當主管怎麼這麼難啊!」
面對應接不暇的對話場景,已經讓你身心俱疲、不斷內耗。
如何從「好員工」晉升為「好主管」,真正考驗是從「管理」與「對話」開始,面對各種不同世代、不同情境,該怎麼關關難過關關過,打造一個願意共進退的團隊?
這堂課,我們直接帶你正面迎擊12個主管感到最頭痛的對話情境,提供實際應用的提問句型,幫你避開最容易陣亡的地雷。
用聽的好吸收!跟著講師30分鐘解決一個情境,逐步建立教練該具備的心態和態度,打造你的領導風格,幫助你面對不同世代員工、不同問題都能輕鬆應對,讓再難搞的下屬也願意為你賣命,成為員工心中『好主管』的印記。
課程內容:
001_你的目標不是我的目標?跟員工談年度計畫.MP3
002_都是別人的問題?同仁總是在抱怨.MP3
003_不加薪就走人?同仁吵著要加薪.MP3
004_有話不說、拒絕任務?當同仁缺乏信任感.MP3
005_老闆說了算,有責無權?當同仁對目標感覺迷惘.MP3
006_員工打太極?只想當伸手牌?跟員工談績效.MP3
007_抱怨工作與生活失衡?離職前的警訊.MP3
008_好成績都是我的功勞?調節同仁膨脹的認知.MP3
009_自我懷疑,我就爛?鼓勵自信不足的同仁.MP3
010_稱讚沒有加分,反而被誤解?正確的讚美同仁.MP3
011_變了心的員工回不來了?當同仁開口提離職.MP3
012_當自己都沒有答案,該如何帶領同仁?.MP3
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